Яндекс.Метрика собирает cookie-файлы на этом сайте, чтобы сделать его удобнее
Документация
ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Последняя редакция: 20 июня 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон «О персональных данных») и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами РФ.
1.2. Понятия, связанные с обработкой персональных данных, используются в том значении, в котором они приведены в ст. 3 Закона «О персональных данных», если иное прямо не вытекает из текста Политики.
1.3. Целью разработки настоящей Политики является определение порядка сбора записи, хранения, удаления и уничтожения персональных данных, обрабатываемых ИП Морозовой Ксенией Эдуардовной.
1.4. Настоящая Политика
■ устанавливает правила ИП Морозовой Ксенией Эдуардовной (далее – Оператор) персональных данных, предоставляемых клиентами (физическими лицами), которые используют официальный Сайт Оператора https://sobrana.ru/ для получения или оказания услуг (далее – Пользователи и Сайт соответственно)
■ определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
■ содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
■ определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений;
■ определяет порядок уничтожения персональных данных.
1.5. Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет в официальном Сайте Оператора https://sobrana.ru/
1.6. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
2. Термины и определения
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.4. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определяемому кругу лиц.
2.5. Блокировка персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.6. Использование персональных данных - действия (операции) с персональными данными, совершаемые Оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
2.7. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.8. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.9. Сайт – официальный сайт Оператора, размещенный по адресу: https://sobrana.ru/
2.10. Регистрационная форма - заявка на оформление заказа с указанием контактной информации Пользователя.
3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных
3.1. Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное, осознанное, добровольное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
3.2. При направлении своих Персональных данных Оператору, в том числе:
■ путем заполнения регистрационной формы, расположенной в официальном Сайте Оператора. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных при нажатии кнопки «Отправить».
3.3. Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня, предоставления согласия на их обработку (п. 3.1. Политики) и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
3.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном в разделе 11 Политики.
4. Условия предоставления персональных данных Пользователем
4.1. Сайт, в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью.
4.2. Оператор исходит из того, что:
4.3. Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах настоящих ресурсов, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4.4. Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.
5. Персональные данные
К персональным данным Пользователя, обрабатываемым Оператором относятся:
■ Фамилия, имя, отчество;
■ Номер мобильного телефона;
■ Email;
■ Адрес.
6. Правовые основания обработки персональных данных
■ Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
■ Конституция Российской Федерации;
■ Гражданский кодекс Российской Федерации;
■ Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
■ Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
■ Публичная оферта на заключение договора оказания услуг и иные соглашения, расположенные на официальном Сайте Оператора sobrana.ru/oferta
7. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
7.1. Оказания информационных услуг Пользователю и оформления заказа на продукцию, реализуемую с помощью официального Сайта оператора.
7.2. Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг.
7.3. Исполнение Оператором обязательств перед Пользователем, с которым заключен Договор оказания услуг путем акцепта Публичной оферты, размещенной на официальном Сайте Оператора.
7.4. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.
8. Обработка персональных данных
8.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
8.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, хранение, удаление и уничтожение.
8.4. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 3.1. Политики.
8.5. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
■ до момента их уничтожения Оператором - в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
■ до момента истечения срока действия согласия или достижения целей обработки персональных данных.
8.6. Распространение персональных данных может осуществляться Оператором исключительно в следующих случаях:
■ с целью размещения отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями, в различных источниках информации.
8.7. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
■ поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
■ получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных;
■ истечение срока действия согласия;
■ окончание срока хранения персональных данных в соответствии с договоренностями Оператора и Пользователя.
9. Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
9.2. Основными организационными мерами по защите персональных данных в Проекте являются:
■ регламентация состава третьих лиц, к услугам которых Оператор обращается в процессе обработки персональных данных;
■ строгое, избирательное и обоснованное распределение конфиденциальной информации, предоставляемой им к доступу;
■ надлежащая организация процесса уничтожения конфиденциальной информации;
■ разработка и усовершенствование локальных актов Оператора, регламентирующих процессы обработки персональных данных;
■ назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
■ контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
■ контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;
9.3. В качестве технических мер защиты персональных данных Оператором применяются: антивирусная защита, специализированные средства защиты информации от несанкционированного доступа, предоставляемые соответствующими сервисами и ПО, используемых Оператором при оказании своих услуг.
10. Права Пользователей
Пользователь вправе:
10.1. По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
10.2. Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 11 Политики;
10.3. На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона «О персональных данных».
10.4. Иные права, предусмотренные Законодательством Российской Федерации.
11. Обращения Пользователей
11.1. Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено в форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя по адресу электронной почты Оператора: info@sobrana.ru
Направляемое Пользователем, должны содержать следующую информацию:
■ Фамилию и имя Пользователя;
■ Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором;
■ Суть Обращения;
■ Подпись Пользователя или его законного представителя.
11.2. Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке:
■ Обращение регистрируется в Журнале учета Обращений Пользователей;
■ Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;
■ Проверяется обоснованность Обращения;
11.3. Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
■ запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
■ мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
■ уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению.
■ Ответ на Обращение направляется в форме, соответствующей форме обращения Пользователя (п. 11.1 Политики).
12. Изменение Политики
12.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в официальном Сайте Оператора. Продолжение пользования Сайтом после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта.
13. Сведения об Операторе:
ИП Морозова Ксения Эдуардовна
ИНН 380202974020
ОГРН 325508100281564
Телефон: +7 917 549-15-50
e-mail: info@sobrana.ru
Последняя редакция: 20 июня 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон «О персональных данных») и принятыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами РФ.
1.2. Понятия, связанные с обработкой персональных данных, используются в том значении, в котором они приведены в ст. 3 Закона «О персональных данных», если иное прямо не вытекает из текста Политики.
1.3. Целью разработки настоящей Политики является определение порядка сбора записи, хранения, удаления и уничтожения персональных данных, обрабатываемых ИП Морозовой Ксенией Эдуардовной.
1.4. Настоящая Политика
■ устанавливает правила ИП Морозовой Ксенией Эдуардовной (далее – Оператор) персональных данных, предоставляемых клиентами (физическими лицами), которые используют официальный Сайт Оператора https://sobrana.ru/ для получения или оказания услуг (далее – Пользователи и Сайт соответственно)
■ определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
■ содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
■ определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений;
■ определяет порядок уничтожения персональных данных.
1.5. Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет в официальном Сайте Оператора https://sobrana.ru/
1.6. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
2. Термины и определения
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.4. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определяемому кругу лиц.
2.5. Блокировка персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.6. Использование персональных данных - действия (операции) с персональными данными, совершаемые Оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
2.7. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.8. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.9. Сайт – официальный сайт Оператора, размещенный по адресу: https://sobrana.ru/
2.10. Регистрационная форма - заявка на оформление заказа с указанием контактной информации Пользователя.
3. Согласие Пользователя на обработку персональных данных
3.1. Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное, осознанное, добровольное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
3.2. При направлении своих Персональных данных Оператору, в том числе:
■ путем заполнения регистрационной формы, расположенной в официальном Сайте Оператора. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных при нажатии кнопки «Отправить».
3.3. Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня, предоставления согласия на их обработку (п. 3.1. Политики) и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
3.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном в разделе 11 Политики.
4. Условия предоставления персональных данных Пользователем
4.1. Сайт, в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью.
4.2. Оператор исходит из того, что:
4.3. Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах настоящих ресурсов, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4.4. Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.
5. Персональные данные
К персональным данным Пользователя, обрабатываемым Оператором относятся:
■ Фамилия, имя, отчество;
■ Номер мобильного телефона;
■ Email;
■ Адрес.
6. Правовые основания обработки персональных данных
■ Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
■ Конституция Российской Федерации;
■ Гражданский кодекс Российской Федерации;
■ Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
■ Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
■ Публичная оферта на заключение договора оказания услуг и иные соглашения, расположенные на официальном Сайте Оператора sobrana.ru/oferta
7. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
7.1. Оказания информационных услуг Пользователю и оформления заказа на продукцию, реализуемую с помощью официального Сайта оператора.
7.2. Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг.
7.3. Исполнение Оператором обязательств перед Пользователем, с которым заключен Договор оказания услуг путем акцепта Публичной оферты, размещенной на официальном Сайте Оператора.
7.4. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.
8. Обработка персональных данных
8.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
8.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, хранение, удаление и уничтожение.
8.4. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 3.1. Политики.
8.5. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
■ до момента их уничтожения Оператором - в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
■ до момента истечения срока действия согласия или достижения целей обработки персональных данных.
8.6. Распространение персональных данных может осуществляться Оператором исключительно в следующих случаях:
■ с целью размещения отзывов об услугах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями, в различных источниках информации.
8.7. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
■ поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
■ получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных;
■ истечение срока действия согласия;
■ окончание срока хранения персональных данных в соответствии с договоренностями Оператора и Пользователя.
9. Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данных
9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
9.2. Основными организационными мерами по защите персональных данных в Проекте являются:
■ регламентация состава третьих лиц, к услугам которых Оператор обращается в процессе обработки персональных данных;
■ строгое, избирательное и обоснованное распределение конфиденциальной информации, предоставляемой им к доступу;
■ надлежащая организация процесса уничтожения конфиденциальной информации;
■ разработка и усовершенствование локальных актов Оператора, регламентирующих процессы обработки персональных данных;
■ назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
■ контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
■ контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;
9.3. В качестве технических мер защиты персональных данных Оператором применяются: антивирусная защита, специализированные средства защиты информации от несанкционированного доступа, предоставляемые соответствующими сервисами и ПО, используемых Оператором при оказании своих услуг.
10. Права Пользователей
Пользователь вправе:
10.1. По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
10.2. Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 11 Политики;
10.3. На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона «О персональных данных».
10.4. Иные права, предусмотренные Законодательством Российской Федерации.
11. Обращения Пользователей
11.1. Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено в форме электронного документа (скан-, фотокопия документа). Документ должен быть направлен с адреса электронной почты Пользователя по адресу электронной почты Оператора: info@sobrana.ru
Направляемое Пользователем, должны содержать следующую информацию:
■ Фамилию и имя Пользователя;
■ Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором;
■ Суть Обращения;
■ Подпись Пользователя или его законного представителя.
11.2. Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке:
■ Обращение регистрируется в Журнале учета Обращений Пользователей;
■ Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;
■ Проверяется обоснованность Обращения;
11.3. Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
■ запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
■ мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
■ уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению.
■ Ответ на Обращение направляется в форме, соответствующей форме обращения Пользователя (п. 11.1 Политики).
12. Изменение Политики
12.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики.
12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в официальном Сайте Оператора. Продолжение пользования Сайтом после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта.
13. Сведения об Операторе:
ИП Морозова Ксения Эдуардовна
ИНН 380202974020
ОГРН 325508100281564
Телефон: +7 917 549-15-50
e-mail: info@sobrana.ru
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», и Политикой в отношении обработки персональных данных, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, я (далее – «Пользователь») даю свое согласие ИП Морозовой Ксении Эдуардовне (ИНН 380202974020
ОГРН 325508100281564) (далее – «Оператор»), которой принадлежит Сайт, размещенный по адресу: https://sobrana.ru (Сайт) на обработку своих персональных данных на следующих условиях:
1. Я даю согласие на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты (e-mail); адрес регистрации, номер мобильного телефона; полные реквизиты счета (в случае необходимости); дата, месяц, год, место рождения (в случае необходимости); ip-адрес, cookie, логин, пароль, информация об устройстве пользователя, идентификатор, платежная информация, реквизиты, банковские счета, контакты в мессенджерах и иные данные самостоятельно предоставленные мной в рамках соглашений, расположенных на Сайте.
3. Я даю согласие для следующих целей обработки персональных данных:
■ Предоставление возможности пользоваться Сайтом
■ Предоставление доступа пользователю к Сайту, информации и (или) материалам, опубликованным на нем
■ Регистрация профиля
■ Оформление заказов
■ Отправка корреспонденции
■ Прием/обработка платежа
■ Проведение маркетинговых акций
■ Направление маркетинговых и иных информационных сообщений
■ Направление рекламы
■ Предоставление ответов на запросы и обращения
■ Проведение претензионной работы
■ Осуществление права на защиту, в том числе в судебном и иных порядков
4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение, передача третьим лицам.
5. Я даю согласие на передачу моих персональных данных третьим лица в рамках, предусмотренных Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
6. Передавая персональные данные третьего лица Оператору, подтверждаю и гарантирую наличие согласия третьего лица на такое предоставление данных.
7. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
8. Мое согласие действует с момента его предоставления и до момента отзыва.
9. Я вправе отозвать согласие путем направления Оператору заявления отзыва в письменной форме по реквизитам, указанным в Политике об обработке персональных данных.
В соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», и Политикой в отношении обработки персональных данных, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, я (далее – «Пользователь») даю свое согласие ИП Морозовой Ксении Эдуардовне (ИНН 380202974020
ОГРН 325508100281564) (далее – «Оператор»), которой принадлежит Сайт, размещенный по адресу: https://sobrana.ru (Сайт) на обработку своих персональных данных на следующих условиях:
1. Я даю согласие на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты (e-mail); адрес регистрации, номер мобильного телефона; полные реквизиты счета (в случае необходимости); дата, месяц, год, место рождения (в случае необходимости); ip-адрес, cookie, логин, пароль, информация об устройстве пользователя, идентификатор, платежная информация, реквизиты, банковские счета, контакты в мессенджерах и иные данные самостоятельно предоставленные мной в рамках соглашений, расположенных на Сайте.
3. Я даю согласие для следующих целей обработки персональных данных:
■ Предоставление возможности пользоваться Сайтом
■ Предоставление доступа пользователю к Сайту, информации и (или) материалам, опубликованным на нем
■ Регистрация профиля
■ Оформление заказов
■ Отправка корреспонденции
■ Прием/обработка платежа
■ Проведение маркетинговых акций
■ Направление маркетинговых и иных информационных сообщений
■ Направление рекламы
■ Предоставление ответов на запросы и обращения
■ Проведение претензионной работы
■ Осуществление права на защиту, в том числе в судебном и иных порядков
4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение, передача третьим лицам.
5. Я даю согласие на передачу моих персональных данных третьим лица в рамках, предусмотренных Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
6. Передавая персональные данные третьего лица Оператору, подтверждаю и гарантирую наличие согласия третьего лица на такое предоставление данных.
7. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
8. Мое согласие действует с момента его предоставления и до момента отзыва.
9. Я вправе отозвать согласие путем направления Оператору заявления отзыва в письменной форме по реквизитам, указанным в Политике об обработке персональных данных.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Основные понятия:
Посетитель сайта — лицо, пришедшее на сайт https://sobrana.ru/ без цели размещения Заказа.
Пользователь — физическое лицо, посетитель сайта, принимающий условия настоящего Соглашения, и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине «SOBRANA».
Покупатель — лицо, акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары у Индивидуального предпринимателя Морозова Ксения Эдуардовна, которые представлены на сайте https://sobrana.ru/ для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец — индивидуальный предприниматель Морозова Ксения Эдуардовна ИНН 380202974020 / ОГРНИП 325508100281564.
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет-адресу https://sobrana.ru/ где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Сайт —https://sobrana.ru/
Товар — одежда, обувь, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Пользователя, Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Корзина», «Оформление заказа») на приобретение и доставку по указанному Пользователем, Покупателем адресу либо посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.
Оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://sobrana.ru/oferta
Акцепт — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями Публичной оферты.
1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://sobrana.ru/ 1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящей Публичной офертой, Пользователь обязуется немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://sobrana.ru/
1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя / Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу после ее публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящей Публичной оферты.
1.5.1. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем сайта / Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа через страницу Сайта «Форма заказа», которая открывается в случае перехода на страницу «Оформить заказ» в разделе Корзина.
Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
■ регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
■ регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;
■ регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;
■ регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Сайтом в целях продвижения услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
■ в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов;
■ данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Сайту.
1.5.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/ или оговорок.
1.5.3. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
1.6. Сообщая Продавцу свой e-mail (адрес электронной почты) и номер телефона, Посетитель сайта / Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями сайта / Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
1.7. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
1.8. Покупатель может оформить заказ в Интернет-магазине по адресу https://sobrana.ru/ 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.
1.9. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу https://sobrana.ru/, путем покупки Товара.
2.2. Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
3. Товар и порядок совершения покупки
3.1. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при заказе товара.
3.3. Общение Пользователя / Покупателя с менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
3.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания / характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу через систему обратной связи, указанную в разделе «Контакты».
3.5. В случае аннуляции полностью предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
3.6. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Корзина».
3.7. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
3.8. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемых сроках доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации.
3.9. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.
4. Доставка заказа
4.1. Доставка осуществляется курьером по всем городам России и/или по миру транспортной компанией и/или почтовой службой. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, не ограничена (по всему миру) и/или в исключительных случаях определяется в зависимости от вида Товаров. В исключительных случаях территория и/или способы доставки указывается в разделе оформления Товаров и/или уточняется у Продавца.
4.2. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.3. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя).
4.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Заказа транспортной компании или почтовой службе.
4.5. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и зависит от выбранного способа доставки.
4.6. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).
4.7. При получении Заказа у транспортной компании или почтовой службы, Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы, для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) Получатель в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы составляет Акт о выявленных несоответствиях. Если Получатель не заявил претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом, исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
4.8. В случае возврата, доставленного посредством транспортной компании или почтовой службой, Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы: заявление на возврат денежных средств; копию акта о выявленных несоответствиях; копию квитанции об оплате; копию описи Отправления; бланк возврата, фотографию, фиксирующую брак, заключение экспертизы (в случае ее проведения).
5. Оплата товара
5.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации.
Оплата производится на счета, указанные Продавцом.
5.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
5.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца при условии наличия данного товара на складе Продавца.
5.4. Произвести оплату Покупатель может любым способом, указанным на сайте продавца.
6. Возврат и обмен товара и денежных средств
■ Копию чека об оплате.
6.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
9.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем / Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
10. Дополнительные условия
Индивидуальный предприниматель Морозова Ксения Эдуардовна
ИНН 380202974020
ОГРНИП 325508100281564
Тел.: +7(917) 549 15 50
Эл. почта.: info@sobrana.ru
Основные понятия:
Посетитель сайта — лицо, пришедшее на сайт https://sobrana.ru/ без цели размещения Заказа.
Пользователь — физическое лицо, посетитель сайта, принимающий условия настоящего Соглашения, и желающий разместить Заказы в Интернет-магазине «SOBRANA».
Покупатель — лицо, акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары у Индивидуального предпринимателя Морозова Ксения Эдуардовна, которые представлены на сайте https://sobrana.ru/ для своих личных, бытовых и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец — индивидуальный предприниматель Морозова Ксения Эдуардовна ИНН 380202974020 / ОГРНИП 325508100281564.
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет-адресу https://sobrana.ru/ где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Сайт —https://sobrana.ru/
Товар — одежда, обувь, аксессуары и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Пользователя, Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Корзина», «Оформление заказа») на приобретение и доставку по указанному Пользователем, Покупателем адресу либо посредством самовывоза Товаров, выбранных на Сайте.
Оферта – настоящий документ, опубликованный в сети Интернет по адресу: https://sobrana.ru/oferta
Акцепт — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями Публичной оферты.
1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу https://sobrana.ru/ 1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров). В случае несогласия с настоящей Публичной офертой, Пользователь обязуется немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт https://sobrana.ru/
1.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя / Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу после ее публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящей Публичной оферты.
1.5.1. Публичная оферта признается акцептованной Посетителем сайта / Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента принятия от Покупателя Заказа через страницу Сайта «Форма заказа», которая открывается в случае перехода на страницу «Оформить заказ» в разделе Корзина.
Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
■ регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
■ регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;
■ регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Сайту для реализации целей, указанных в настоящей Оферте, Политике конфиденциальности, Пользовательском соглашении и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;
■ регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Сайтом в целях продвижения услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
■ в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов;
■ данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, переданного Сайту.
1.5.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/ или оговорок.
1.5.3. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
1.6. Сообщая Продавцу свой e-mail (адрес электронной почты) и номер телефона, Посетитель сайта / Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями сайта / Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
1.7. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.
1.8. Покупатель может оформить заказ в Интернет-магазине по адресу https://sobrana.ru/ 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов проведения регламентных работ или технических сбоев.
1.9. Вся текстовая информация и графические изображения товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Продавца или его контрагентов. Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.
2. Предмет договора
2.1. Предметом настоящей Публичной оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина по адресу https://sobrana.ru/, путем покупки Товара.
2.2. Данная Публичная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте, пока такие предложения с описанием присутствуют в каталоге Интернет-магазина.
3. Товар и порядок совершения покупки
3.1. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.
3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при заказе товара.
3.3. Общение Пользователя / Покупателя с менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
3.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания / характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться к Продавцу через систему обратной связи, указанную в разделе «Контакты».
3.5. В случае аннуляции полностью предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
3.6. Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте в разделе «Корзина».
3.7. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
3.8. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемых сроках доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации.
3.9. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.
4. Доставка заказа
4.1. Доставка осуществляется курьером по всем городам России и/или по миру транспортной компанией и/или почтовой службой. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте и реализуемых Продавцом, не ограничена (по всему миру) и/или в исключительных случаях определяется в зависимости от вида Товаров. В исключительных случаях территория и/или способы доставки указывается в разделе оформления Товаров и/или уточняется у Продавца.
4.2. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.3. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя).
4.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Заказа транспортной компании или почтовой службе.
4.5. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально и зависит от выбранного способа доставки.
4.6. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в т.ч. в пункте самовывоза).
4.7. При получении Заказа у транспортной компании или почтовой службы, Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы, для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) Получатель в присутствии работников транспортной компании или почтовой службы составляет Акт о выявленных несоответствиях. Если Получатель не заявил претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом, исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
4.8. В случае возврата, доставленного посредством транспортной компании или почтовой службой, Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы: заявление на возврат денежных средств; копию акта о выявленных несоответствиях; копию квитанции об оплате; копию описи Отправления; бланк возврата, фотографию, фиксирующую брак, заключение экспертизы (в случае ее проведения).
5. Оплата товара
5.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации.
Оплата производится на счета, указанные Продавцом.
5.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Интернет-магазина. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.
5.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит. Предложение о заключении договора на конкретный товар действует в течение срока нахождения товара на интернет-сайте Продавца при условии наличия данного товара на складе Продавца.
5.4. Произвести оплату Покупатель может любым способом, указанным на сайте продавца.
6. Возврат и обмен товара и денежных средств
- Возврат Товара, реализуемого Продавцом, осуществляется в соответствии со следующими условиями возврата.
- Обмен Товара, если он не подошел Покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации возможен в срок обмена — 7 дней, не считая дня покупки.
- Возврат или обмен товара возможны, когда: сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, сохранена комплектность товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
- Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение и 7 (семи) дней, не считая дня покупки, за исключением Товаров, изготовленных на заказ, по творческому заданию, утвержденному Пользователем / Покупателем. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
- При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Пользователем / Покупателем Товара, в течение 10 (Десяти) дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат денежных средств.
- Если на момент обращения Пользователя / Покупателя аналогичный товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе отказаться от исполнения настоящей Публичной оферты и потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы. Продавец обязан вернуть уплаченную за возвращенный товар денежную сумму в течение 10 (Десяти) дней со дня возврата Товара.
- Для оформления возврата Товара надлежащего качества (в том числе по причине его обмена) Клиент обязуется аккуратно упаковать Товар (со всеми комплектующими и полным комплектом аксессуаров, указанным в технической документации на Товар) и приложить следующие документы:
■ Копию чека об оплате.
6.3. Возврат Товара ненадлежащего качества:
- Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств, не отвечает требованиям, указанным в творческом задании (при изготовлении товара на заказ). Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
- Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
- Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
- Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (Десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
- Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту, указанную в заявлении на возврат денежных средств.
- Возврат товара осуществляется транспортной компанией, или почтовой службой по желанию Покупателя. Покупатель отправляет возвращаемый товар посылкой с объявленной ценностью, без наложенного платежа. Посылки, отправленные наложенным платежом, не принимаются к возврату. В посылку необходимо вложить заполненное заявление на возврат денежных средств. Товар можно вернуть также, принеся его в пункт самовывоза, указанный в разделе «Самовывоз» на сайте Интернет-магазина. В таком случае Покупатель самостоятельно возвращает товар в пункты самовывоза и заполняет заявление в присутствии сотрудника пункта самовывоза (бланк заявления предоставляется покупателю в пункте самовывоза).
- Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
- Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации или оформлении Заказа.
- Персональные данные Пользователя / Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
- При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки товара с почтовым индексом города.
- Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель сайта / Пользователь / Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем сайта / Пользователем / Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения электронных и опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Покупателям, проведение розыгрышей призов среди Посетителей сайта / Пользователей / Покупателей, контроля удовлетворенности Посетителя сайта / Пользователя / Покупателя, а также качества услуг, оказываемых Продавцом.
- Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения на электронную почту и мобильный телефон Пользователя / Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения. Пользователь / Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования Продавца о своем отказе по телефону, либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца.
- Продавец вправе использовать технологию «cookies». Cookies не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель сайта / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
- Продавец получает информацию об ip-адресе Посетителя сайта. Данная информация не используется для установления личности Посетителя сайта.
- Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем / Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
- Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем / Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
- Пользователь может отказаться от получения рассылок, от получения рекламной и другой информации без объяснения причин.
- Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед клиентом.
9.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Посетителем / Покупателем и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.
10. Дополнительные условия
- Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
- Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
- К отношениям между Пользователем / Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
- В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя / Покупателя, он может обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
Индивидуальный предприниматель Морозова Ксения Эдуардовна
ИНН 380202974020
ОГРНИП 325508100281564
Тел.: +7(917) 549 15 50
Эл. почта.: info@sobrana.ru
ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ
Реквизиты:
ИП Морозова Ксения Эдуардовна
ИНН 380202974020
ОГРН 325508100281564
Телефон: +7 917 549-15-50
E-mail: info@sobrana.ru
Реквизиты:
ИП Морозова Ксения Эдуардовна
ИНН 380202974020
ОГРН 325508100281564
Телефон: +7 917 549-15-50
E-mail: info@sobrana.ru
СОГЛАСИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ РЕКЛАМЫ
Настоящим, действуя свободно и от своего имени, своей волей и в своем интересе, не находясь под влиянием заблуждения, а также подтверждая свою дееспособность, я, в соответствии со ст. 18 Федерального закона «О рекламе», даю предварительное согласие ИП Морозовой Ксении Эдуардовне (ИНН 380202974020 ОГРН 325508100281564) (Оператор) на получение информационной рассылки, рекламных материалов, а также любой информации рекламного характера посредством:
■ СМС
■ Мессенджеров
■ Электронной почты
■ Push-уведомлений
Я подтверждаю, что осведомлен о том, что в случае отсутствия желания получать рекламу мне необходимо снять галочку в поле «Согласен получать информацию рекламного характера».
Я подтверждаю, что осведомлен о том, что я могу направить запрос на отмену рекламной рассылки на электронную почту Оператора info@sobrana.ru
Я также подтверждаю, что предоставленные мною в адрес Оператора номер телефона и/или адрес электронной почты принадлежат мне, а направляемые на них информационные сообщения и рекламные материалы предназначена только для меня.
Настоящим, действуя свободно и от своего имени, своей волей и в своем интересе, не находясь под влиянием заблуждения, а также подтверждая свою дееспособность, я, в соответствии со ст. 18 Федерального закона «О рекламе», даю предварительное согласие ИП Морозовой Ксении Эдуардовне (ИНН 380202974020 ОГРН 325508100281564) (Оператор) на получение информационной рассылки, рекламных материалов, а также любой информации рекламного характера посредством:
■ СМС
■ Мессенджеров
■ Электронной почты
■ Push-уведомлений
Я подтверждаю, что осведомлен о том, что в случае отсутствия желания получать рекламу мне необходимо снять галочку в поле «Согласен получать информацию рекламного характера».
Я подтверждаю, что осведомлен о том, что я могу направить запрос на отмену рекламной рассылки на электронную почту Оператора info@sobrana.ru
Я также подтверждаю, что предоставленные мною в адрес Оператора номер телефона и/или адрес электронной почты принадлежат мне, а направляемые на них информационные сообщения и рекламные материалы предназначена только для меня.